ความเป็นส่วนตัวของคุณ
คือสิ่งที่ hm168 ให้ความสำคัญ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

hm168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า hm168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้หลักการโปร่งใสและความรับผิดชอบ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ hm168.org รวมถึงบริการทั้งหมดที่ hm168 จัดให้มี ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดก็ตาม

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ hm168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ hm168

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hm168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

hm168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อท่านลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ hm168 ท่านจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านทำการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ hm168 บันทึกพฤติกรรมการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม และข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้าของ hm168 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและความปลอดภัย
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี hm168 อาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย ฯลฯ) เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hm168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ hm168 (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hm168 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลการเล่นเกมที่จำเป็นอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมเพื่อการแสดงผลและบันทึกผลการเล่น
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยที่ hm168 ว่าจ้างภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและระบบตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering) ที่ได้รับอนุญาต

บุคคลที่สามทุกรายที่ hm168 เปิดเผยข้อมูลให้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

hm168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบสรุปรวม (Aggregate) เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และจังหวัดอื่นๆ ใช้งานอย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7ความปลอดภัยของข้อมูล

hm168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ hm168 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ Two-Factor Authentication เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับการเข้าสู่ระบบ
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกขั้นสูงที่ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงด้วย bcrypt hashing algorithm ไม่มีใครในทีม hm168 สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบช่องโหว่และ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน hm168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hm168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ hm168 ผ่านอีเมล [email protected] hm168 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว hm168 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ PDPA ไทย ซึ่งรวมถึง

• การทำสัญญาโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• การโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hm168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ hm168.org
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก

การที่ท่านยังคงใช้บริการ hm168 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ hm168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ hm168 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย